Главная / Блог / Блокировка счёта по 115-ФЗ


Блокировка счёта по 115-ФЗ: за что блокируют и как разблокировать

Банк отказал в переводе, запросил документы или отказался открывать счёт со ссылкой на 115-ФЗ. Разбираем по статьям 7, 7.7 и 7.8 закона о противодействии отмыванию доходов, что банк вправе делать, в какие сроки он обязан ответить, как пройти реабилитацию и когда обращаться в межведомственную комиссию при Банке России.


Федеральный закон от 07.08.2001 № 115-ФЗ «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путём, и финансированию терроризма» обязывает банки контролировать операции клиентов. Отсюда запросы документов, отказы в переводах и так называемые «блокировки». Юридически это разные меры с разными правилами, и от того, какая именно применена, зависит, что делать дальше.

Что на самом деле называют «блокировкой по 115-ФЗ»

  • Отказ в совершении операции (пункт 11 статьи 7) — самый частый случай: банк не проводит конкретный перевод или снятие.
  • Отказ в открытии счёта или расторжение договора (пункт 5.2 статьи 7) — банк не открывает счёт или закрывает его. Для граждан-физлиц эти меры не применяются.
  • Приостановление операции на 5 рабочих дней (пункт 10 статьи 7) — особая мера, связанная с лицами, в отношении которых применены меры по замораживанию имущества. К обычным клиентам она почти не относится.
  • Меры из-за высокого уровня риска по оценке Банка России (статья 7.7) — касаются юридических лиц и индивидуальных предпринимателей.

Отдельно от 115-ФЗ банки приостанавливают переводы по признакам мошенничества — это другой закон и другая процедура.

Отказ в операции и сроки уведомления

Норма. Пункт 11 статьи 7 закона № 115-ФЗ: организации, осуществляющие операции с денежными средствами, вправе отказать в совершении операции, в том числе на основании распоряжения клиента, при условии, что в результате реализации правил внутреннего контроля у работников организации возникают подозрения, что операция совершается в целях легализации (отмывания) доходов или финансирования терроризма. Решение принимает руководитель организации или специально уполномоченные им лица.
Норма. Пункт 13.1-1 статьи 7: в случае отказа в проведении операции организация обязана представить клиенту информацию о дате и причинах принятия решения в порядке, установленном договором или публичными правилами, и в срок не позднее пяти рабочих дней со дня принятия решения.

Практически это значит: банк не может просто молча не провести платёж. В течение пяти рабочих дней он должен сообщить, когда и почему отказал. Обычно сообщение приходит в мобильное приложение или интернет-банк.

Реабилитация в банке: 7 рабочих дней

Норма. Пункт 13.4 статьи 7: клиент с учётом полученной информации о причинах отказа вправе представить в банк документы и (или) сведения об отсутствии оснований для отказа. Банк обязан рассмотреть их и в срок не позднее семи рабочих дней со дня представления сообщить клиенту об устранении оснований либо о невозможности их устранения.

Что обычно помогает на этом этапе:

  • договоры, акты, счета и накладные по спорной операции;
  • документы о происхождении денег: справки о доходах, договор продажи имущества, кредитный договор;
  • пояснение экономического смысла операции простым языком;
  • для бизнеса — подтверждение реальной деятельности: налоговые декларации, уплата налогов, сведения о сотрудниках.

Межведомственная комиссия: 20 рабочих дней

Норма. Пункт 13.5 статьи 7: получив от банка сообщение о невозможности устранения оснований, клиент вправе обратиться в межведомственную комиссию, созданную при Центральном банке Российской Федерации, в состав которой входят представители Банка России и Росфинмониторинга. Общий срок рассмотрения заявления не может превышать двадцать рабочих дней со дня обращения.
Норма. Пункт 13.6 статьи 7: до рассмотрения по существу комиссия запрашивает у банка мотивированное обоснование. О принятом решении комиссия сообщает заявителю и банку не позднее трёх рабочих дней со дня его принятия; для банка решение обязательно. Если комиссия решит, что оснований для отказа нет, банк не вправе отказать заявителю в совершении операции или заключении договора.

По информации Банка России, заявление в комиссию можно подать в любое время, независимо от даты решения банка об отказе, через Интернет-приёмную на сайте Банка России или письменно.

Уровни риска и платформа «Знай своего клиента»

Банк относит каждого клиента к одной из трёх групп риска совершения подозрительных операций: низкий, средний или высокий (подпункт 3.1 пункта 1 статьи 7). Кроме того, Банк России оценивает уровень риска юридических лиц и индивидуальных предпринимателей с помощью своей платформы «Знай своего клиента». В законе платформа так не называется: там говорится об отнесении Банком России к группам риска.

  • Если высокий риск присвоен и банком, и Банком России, банк применяет меры по пункту 5 статьи 7.7: не проводит списания со счёта, переводы через СБП и выдачу наличных и прекращает возможность пользоваться электронными средствами платежа. Исключения — по пункту 6: уплата налогов и взносов, выплата зарплаты работникам и для ИП — до 30 000 рублей в месяц на жизнь. О применении мер и отнесении к группе высокого риска банк обязан сообщить клиенту не позднее пяти рабочих дней (пункт 8 статьи 7.7).
  • Обжаловать такие меры можно в межведомственную комиссию в течение шести месяцев со дня, следующего за днём получения этой информации (пункт 1 статьи 7.8).
  • Если высокий риск присвоен Банком России, но банк меры не применил, можно подать заявление о пересмотре в Банк России. Он обязан рассмотреть его и сообщить решение не позднее пятнадцати рабочих дней (пункт 1.1 статьи 7.8). Если Банк России отказал — в течение шести месяцев можно обратиться в межведомственную комиссию или в суд (пункты 1.2 и 3 статьи 7.8).
  • Решение комиссии о наличии оснований для мер можно оспорить в суде (пункт 3 статьи 7.8).

Может ли банк закрыть счёт

Норма. Пункт 5.2 статьи 7: банк вправе отказаться от заключения договора банковского счёта при подозрениях и расторгнуть договор в случае принятия в течение календарного года двух и более решений об отказе в совершении операции по пункту 11, — за исключением клиента — физического лица, а также юридического лица или ИП, отнесённого банком к группе низкого риска.

Значит, счёт гражданина по этому основанию банк закрыть не может. А вот компанию или ИП со средним или высоким риском после двух отказов за год — может. Отказ от заключения договора тоже можно обжаловать в банке и в межведомственной комиссии (пункты 13.4 и 13.5 статьи 7).

Как снизить риск блокировки

  • Указывайте понятное назначение платежа, особенно при крупных переводах.
  • Сохраняйте документы, подтверждающие происхождение денег: договоры продажи имущества, кредитные договоры, справки о доходах.
  • Отвечайте на запросы банка быстро и полно: молчание почти всегда заканчивается отказом.
  • Для бизнеса — платите налоги соразмерно обороту и не выводите выручку на личные карты сразу после поступления.

Мы как кредитный брокер видим эту тему с практической стороны: когда клиент получает крупную сумму по кредиту под залог недвижимости и сразу переводит её дальше, банк может задать вопросы. Кредитный договор и документы по сделке в этом случае — главное подтверждение происхождения денег, их стоит хранить под рукой. Об условиях кредита под залог — на странице кредит под залог недвижимости.

Коротко

  • Банк вправе отказать в операции при подозрениях (пункт 11 статьи 7 закона № 115-ФЗ) и обязан сообщить дату и причины в течение 5 рабочих дней (пункт 13.1-1).
  • Документы в банк можно представить в любой момент; ответить банк обязан в течение 7 рабочих дней (пункт 13.4).
  • Если банк не снял основания — межведомственная комиссия при Банке России: до 20 рабочих дней, решение обязательно для банка (пункты 13.5 и 13.6).
  • Счёт гражданина по основанию «два отказа за год» банк закрыть не может (пункт 5.2).
  • Для компаний и ИП с высоким риском по оценке Банка России — обжалование в межведомственную комиссию в течение 6 месяцев или пересмотр в Банке России за 15 рабочих дней (статья 7.8).

Частые вопросы

Обязан ли банк объяснить, почему отказал в переводе по 115-ФЗ?

Да. Банк обязан сообщить клиенту дату и причины решения об отказе не позднее пяти рабочих дней со дня его принятия (пункт 13.1-1 статьи 7 закона № 115-ФЗ).

Сколько банк рассматривает документы для снятия ограничений?

Не более семи рабочих дней со дня представления документов. За это время банк должен сообщить, устранены основания отказа или нет (пункт 13.4 статьи 7 закона № 115-ФЗ).

Что делать, если банк не снял ограничения?

Обратиться в межведомственную комиссию при Банке России. Общий срок рассмотрения — не более двадцати рабочих дней, а её решение обязательно для банка (пункты 13.5 и 13.6 статьи 7 закона № 115-ФЗ).

Может ли банк закрыть счёт гражданина по 115-ФЗ?

По основанию «два и более отказа в операциях за календарный год» — нет: пункт 5.2 статьи 7 прямо исключает клиентов — физических лиц. Это основание применяется к юрлицам и ИП, не отнесённым к группе низкого риска.

Что такое платформа «Знай своего клиента»?

Сервис Банка России, который оценивает уровень риска юридических лиц и ИП. Если высокий риск присвоен и банком, и Банком России, списания по счёту блокируются, кроме исключений по пункту 6 статьи 7.7; обжаловать меры можно в межведомственную комиссию в течение шести месяцев (статья 7.8 закона № 115-ФЗ).

Сколько Банк России рассматривает заявление о пересмотре высокого уровня риска?

Не более пятнадцати рабочих дней со дня получения заявления (пункт 1.1 статьи 7.8 закона № 115-ФЗ). Такое заявление подаётся, если банк не применил к клиенту ограничительные меры.


Что почитать дальше


Кредит оформили мошенники

Что делать по шагам и как исправить кредитную историю.

Что делать →

Как проверить кредитора по реестрам

Где проверить банк, МФО или КПК перед сделкой.

Проверить кредитора →

Кредит под залог недвижимости

Условия, кредиторы и документы для сделки.

Подробнее →


Нужны деньги, а счёт под ограничениями?

Расскажите, какая у вас ситуация и какая недвижимость есть, — скажем, какие варианты кредита возможны и на какую сумму рассчитывать. Разбор бесплатный, предоплаты нет.

Бесплатно разберём вашу ситуацию

Перезвоним в течение нескольких минут в рабочее время.

Заявка на консультацию

Нажимая кнопку, вы принимаете Пользовательское соглашение и подтверждаете, что ознакомлены с Политикой обработки персональных данных.


Порядок подачи заявлений в межведомственную комиссию уточняйте на сайте Банка России.

Под редакцией. Материал подготовлен специалистами ООО «Кредит Консалтинг» под редакцией генерального директора Андреевой Вероники Николаевны. Компания оказывает помощь в получении кредита с 2005 года. Актуальность информации. Информация на странице обновлена . Условия банков, кредитных кооперативов, МКК и частных инвесторов меняются; точные параметры подтверждаем при разборе вашей ситуации. Правовая информация. Материал носит информационный характер, не является юридической консультацией и не является публичной офертой (ст. 435, 437 ГК РФ). Приведённые нормы действуют в редакциях на дату публикации: Федеральный закон от 07.08.2001 № 115-ФЗ «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путём, и финансированию терроризма» (ст. 7, 7.7, 7.8), в редакции от 04.08.2026. Для оценки конкретной ситуации обращайтесь к профильному специалисту. ООО «Кредит Консалтинг» не является кредитной организацией и не выдаёт кредиты или займы; оказывает услуги финансового консультирования и подбора программ (ОКВЭД 66.19). ИНН 7723776013 · ОГРН 1107746891339.