Среднестатистическому россиянину, который обслуживается в банкомате, 47 лет, при этом снимает он денег больше, чем вносит, говорится в исследовании банка «Русский Стандарт» (один из крупнейших российских розничных банков и эквайеров), которое имеется в распоряжении РИА Новости.
В рамках исследования были изучены обезличенные статистические данные по суммам, количеству и средним чекам операций в банкоматной сети за 2020 и 2019 годы в зависимости от возраста клиентов.
«В 2020 году медианный возраст пользователя АТМ вырос на два года и составил 47 лет. Иными словами, 50% от общего числа операций совершали клиенты до 47 лет, а 50% — старше 47 лет. Помимо внесения и снятия в пятерке операций-лидеров у россиян в 2020 году оказались оплата различных услуг, переводы и мобильная связь», — выяснили аналитики.
Два традиционных лидера в зависимости от количества трансакций в банкоматах неизменны. Первое место — у внесения наличных, второе — у снятия. На фоне снижения актуальности бумажных денег в повседневной жизни потребность пополнять счета сегодня выше, чем получать средства. При этом снимают заметно более крупные суммы, чем вносят, отмечают аналитики.
Любопытно, что с возрастом растет востребованность оплаты жилищно-коммунальных услуг. Так, например, у клиентов 21—30 лет эти операции не вошли в пятерку лидеров в зависимости от их количества в банкоматах в 2020 году. При этом далее, по мере «взросления» пользователя банкоматов, ЖКУ уже занимают позиции в топ-5 операций.
«Судя по всему, здесь сказывается то, что у многих представителей молодежи пока нет своего жилья и эта опция для них не столь актуальна. К тому же более молодые, а вместе с тем более гибкие к современным финансовым инновациям клиенты чаще предпочитают оплачивать коммунальные платежи через смартфон, в мобильном банке», — рассуждают аналитики.
Кстати, самые низкие средние чеки за ЖКУ в банкоматах — у клиентов старше 60 лет (2 473 рубля). А самые высокие — у россиян 31—40 лет (3 502 рубля). Судя по всему, на статистике чеков сказались различные льготы при оплате коммунальных услуг, которые получают россияне пенсионного возраста, пояснили эксперты. Банки: Русский Стандарт Источник: Прайм
